গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

ForgeSports, Airport Road, Kawarpur, Sialkot, Pakistan (“আমরা”, “আমাদের”)। যোগাযোগ: business@goforgesports.com অথবা WhatsApp +92 300 180 9474।

এই ওয়েবসাইট কী তথ্য সংগ্রহ করে

এই ওয়েবসাইটে কোনো ইউজার অ্যাকাউন্ট নেই, এবং কোটেশন ফর্মে আপনি যে তথ্য লেখেন তা সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি “WhatsApp-এ পাঠান” বা “ইমেইলে পাঠান” চাপলে আপনার ব্রাউজার আগে থেকে পূরণ করা একটি মেসেজসহ WhatsApp বা আপনার ইমেইল অ্যাপ খোলে। আপনি নিজে সেই অ্যাপ থেকে পাঠানোর সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত আমাদের কাছে কিছুই পৌঁছায় না।

বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের মতো, আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্সের জন্য সাধারণ সার্ভার লগ (যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অনুরোধ করা পেজ) রাখতে পারে। সাইটটি Google Fonts থেকে ফন্ট লোড করে, অর্থাৎ আপনার ব্রাউজার Google-এর সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হয়। বিস্তারিত জানতে দেখুন Google-এর গোপনীয়তা নীতি।

ভাষা সেটিংস

এই ওয়েবসাইট কয়েকটি ভাষায় পাওয়া যায়। আপনি আমাদের হোমপেজ খুললে আমাদের সার্ভার আপনার ব্রাউজারের ভাষা সেটিং দেখে একটি ভাষা বেছে নেয়, অথবা সেই ভাষা আমাদের না থাকলে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যে দেশ থেকে আসছে বলে মনে হয় সেই অনুযায়ী বেছে নেয়। এই যাচাই আমাদের নিজস্ব সার্ভারেই হয় এবং ফলাফল সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি ভাষা মেনু থেকে কোনো ভাষা বেছে নিলে আপনার ব্রাউজার fs_lang নামে একটি ছোট কুকি রাখে, যাতে কেবল ভাষার কোড থাকে; এর ফলে পরের বার আমরা একই ভাষা দেখাতে পারি। এক বছর পর এর মেয়াদ শেষ হয়, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার থেকে এটি মুছে ফেলতে পারেন।

আপনি আমাদের যে তথ্য পাঠান

আপনি WhatsApp, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করলে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা পাই, যেমন আপনার নাম, কোম্পানি, যোগাযোগের বিবরণ, পণ্যের চাহিদা ও ফাইল। আমরা এটি কেবল আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, কোটেশন ও স্যাম্পল প্রস্তুত করতে এবং অর্ডার সম্পন্ন ও সহায়তা করতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা কতদিন তথ্য রাখি

আপনাকে সেবা দিতে এবং আইনি, কর ও রপ্তানি সংক্রান্ত রেকর্ড সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা জিজ্ঞাসা ও অর্ডার সংক্রান্ত চিঠিপত্র রাখি।

আপনার পছন্দ

আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে business@goforgesports.com ঠিকানায় ইমেইল করে অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যুক্তরাজ্য বা EU-তে থাকলে UK GDPR বা EU GDPR অনুযায়ী প্রাপ্য অধিকারগুলোও আপনার রয়েছে।

পরিবর্তন

আমাদের কার্যপদ্ধতি বদলালে, যেমন অ্যানালিটিক্স বা সার্ভার-সাইড ফর্ম যোগ করলে, আমরা এই নীতি হালনাগাদ করব। ওপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।